●   新闻资讯    ●   媒体报道   |   NEWS

细微服务显使命 平凡之事践初心

      近日,长春公司收到了来自园区小白智能科技(长春)股份有限公司赠送的致谢锦旗,锦旗的背后是细致贴心的服务故事,而故事的开始,源于网络信号。

1591774180875802.png

  小白智能科技(长春)股份有限公司是一家高科技公司,其致力于为企业级用户提供先进的人工智能产品和行业解决方案,打造了以人工智能为手段,以大数据为核心的智能应用平台项目--小白人餐桌智媒体机器人,开辟了新场景,开创了新业态,创新了从消费品到工业品的升级,形成了融合大数据、人工智能、物联网等新技术打造的小白人生态圈,实现了多方共赢。小白科技的企业类型和产品特点决定了其对网络信号有更高的要求。

  随着科技的进步,从2G到5G,网络对于我们现在的生活和工作至关重要,它顺畅与否直接影响我们的生活质量和工作效率。

  2020年5月,在长春北湖科技园客户服务部服务企业中,了解到园区企业小白智能科技室内网络信号较弱,其多次与通信运营商沟通未果,深受困扰。“网络信号的稳定与顺畅已影响到企业正常业务的开展了。”小白智能科技的负责人激动地解释道。了解企业困难后,客服人员立即采取措施,约谈通信服务商,经过多轮沟通和协调,服务商最终同意予以解决支持。园区协助的信号改进工程于5月末完成施工,实现了室内信号全覆盖。接下来,小白智能科技在人才招聘、市场推广、产品融资等产业服务的合力推动下,实现企业快速发展。

  为表谢意,小白智能科技送来了锦旗,“工作快捷高效,服务热情周到”,这是企业对园区的感谢和认可,更是对园区服务工作的鞭策和鼓励。

  “不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河。”客户口碑源于点滴积累,只有真正把服务客户放在心上,才能为客户提供精准、高效、贴心的服务。

  像这样的服务小故事,每天都在园区里发生着。细微服务显使命,平凡之事践初心,“让我们的客户专注于核心竞争力,其他服务我们随叫随到。”从来都不是口号,我们从未忘却科技园区发展的使命,以及为企业服务的初心,也必将用精细的服务践行到底。

  当一颗科技的种子撒在了科技园区的沃土之上,经过阳光雨露的沐浴和滋润,它必将生根、发芽、开花、结果……

  北湖科技园创新创业的沃土上,已是一片生机盎然,待君来赏。